画面很模糊是怎么回事?监控画面无信号怎么办?画面为什么是偏紫色的?……

在智能家居摄像机使用过程中,如果遇到一些画面异常的问题,其实解决起来并不复杂。只要掌握下面这些知识,我们就可以自行解决一部分问题。

01.监控画面出现偏色

萤石的功效(科普丨一文读懂如何解决萤石智能家居摄像机常见画面异常问题)  第1张

环境干扰引起的偏色

设备局部画面出现偏色,比如偏绿、偏红、偏黄等,可能是环境中存在干扰光源。

解决办法:

可以检查下设备监控环境内有没有干扰光源,比如霓虹灯、彩灯、彩色玻璃等,移除干扰灯源或者调整镜头的角度。

ICR滤光片切换卡住引起的偏色

设备图像出现全部偏粉、偏红、偏紫的问题一般情况下是由于ICR滤光片卡住导致。ICR卡住后就不起作用,进而导致出现图像偏色问题。

ICR的中文名称叫“双滤光片切换器”,白天可以滤掉红外光确保图像效果;夜晚则移去红外滤色片,确保全光谱光线均可进入摄像机,提升画面亮度。ICR卡住可能是因为供电、低温等环境因素。

解决办法:

设备进行断电重启,再恢复出厂设置。如果设备固件不是最新版本,请将固件升级为最新版本。

若完成上述操作后,设备画面依然是偏色,可以判断为ICR滤光片卡住,无法切换成功,需要进行售后维修。

接触不良导致的偏色

有时候萤石云视频APP上显示的画面是正常的,但是录像机画面显示出现红色、绿色等色条、水纹波的问题,可能是接触不良导致的。

解决办法:

首先,检测录像机与显示器的接线是否接好?再将摄像机与录像机的设备版本均升级到最新版本。

02.夜视画面过暗,部分过亮

白天设备监控画面正常,到了晚上监控画面整体偏暗,但是画面中会有过亮的物体?这种情况是因为环境中的物体大量反射设备发出的红外光造成的。

如上图情况,红外打在左侧白色的杆上,因为杆离镜头比较近,会导致设备会采集到很多它反射回来的红外光。摄像机成像是全局曝光,取平均亮度的方式。当图像有一块区域特别亮时,实际平均值超过理论值,因此整体画面亮度降低,所以暗的地方会更暗。

解决办法:

调整设备镜头的角度,或者移除障碍物,防止有过亮区域或者反光区域。

03.夜视画面朦胧

白天智能家居摄像机画面正常,晚上画面朦胧,像蒙了一层雾。这种情况可能是红外漏光或摄像机红外灯前反光,较易出现于有灯罩的半球形摄像机。

长时间使用后,灯罩前方可能会弄脏或者灯罩内部起雾。夜晚开启红外灯时,红外遇到灯罩脏的区域后直接进行反射,而反射的红外光太强,就会影响成像,便会出现雾蒙蒙的情况。

解决办法:

检查灯罩情况,将灯罩擦干净,避免发生红外反光等问题。

04.无画面或无信号

若DVR设备会出现无信号,NVR设备会出现无画面的这种情况,可能是连接线接触不良导致的。

解决办法:

首先检查该通道有没有连接摄像机,再检查连接线是否松动或者损坏。

05.总结

综上所述,解决摄像机画面异常问题,首先是从环境、光线、镜头、连接线等排查,确定问题原因,然后排除设备版本因素。

如果这样还不能解决问题,就需要联系专业服务商解决或是选择寄修。售后维修流程:登录萤石云视频App,打开我的-增值服务-设备维修,选择寄送维修。